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Política de privacidad

En Pengli Academy SL (en adelante, “Pengli Academy”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el uso responsable de sus datos personales.

Datos del responsable del tratamiento:

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1. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recogidos a través de esta web serán utilizados para:

  • Atender consultas realizadas mediante el formulario de contacto.

  • Gestionar inscripciones y la prestación de servicios de formación online.

  • Realizar la facturación y gestión administrativa.

  • Enviar comunicaciones informativas relacionadas con los servicios contratados.

  • Enviar información comercial y promociones de Pengli Academy (solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso).

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2. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos se apoya en:

  • Ejecución de un contrato: prestación de los servicios educativos online.

  • Consentimiento del usuario: respuesta a consultas o envío de comunicaciones comerciales.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: gestión contable y fiscal.

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3. Datos recogidos

Los datos que podemos solicitar son:

  • Nombre y apellidos.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono de contacto.

  • Datos de pago y facturación (en caso de contratación).

  • Información adicional facilitada en los formularios de la web.

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4. Plazo de conservación

  • Conservaremos los datos mientras exista una relación contractual o el usuario no solicite su supresión.

  • Tras la finalización de la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales necesarios (ej. obligaciones fiscales y contables).

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5. Cesión de datos a terceros

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Administración tributaria y entidades financieras, para el cumplimiento de obligaciones legales.

  • Prestadores de servicios tecnológicos, como servidores de alojamiento o correo electrónico.

  • Google Meet (Google Ireland Limited), plataforma utilizada para impartir las clases online.

Todos los terceros solo accederán a la información estrictamente necesaria y bajo contratos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

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6. Transferencias internacionales

El uso de Google Meet puede implicar transferencias internacionales de datos a Google LLC (Estados Unidos). Dichas transferencias se realizan bajo las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección.

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7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso, rectificación y supresión de datos.

  • Limitación u oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, debe enviar una solicitud a clases@pengli.es junto con una copia de un documento de identidad válido.

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8. Medidas de seguridad

En Pengli Academy aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

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9. Modificaciones de la política

Pengli Academy se reserva el derecho a actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, en cuyo caso se publicará en esta misma página.

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